Описание проекта
Ранее компания была частью международного бренда Holcim. Переход на российский бренд «Цементум» — начало нового, полностью самостоятельного этапа развития компании. Ребрендинг активов, входящих в состав российского подразделения Holcim, является частью соглашения, достигнутого в декабре 2022 между менеджментом российского подразделения компании и международной группой Holcim.
Для автоматизации процессов в области производственной безопасности компания использовала внутреннюю разработку Holcim базы данный Icare и портал ИСМ (блок ОТ и ПБ был его частью) – зарубежную систему отчетности и регистрации событий и происшествий. Ее появление было частью стратегии нулевого травматизма и защиты здоровья персонала, а также минимизации влияния работы бизнеса на окружающую среду. Система успешно работала, но со временем она стала неэффективной: медленной, не соответствующей требованиям, а также морально устарела и требовала обновления. Платформы, на которых были созданы системы, больше не поддерживались производителями.
Именно поэтому в конце 2022 года было принято решение о поиске альтернативных программных продуктов, автоматизирующих процессы управления производственной безопасностью. Был сформулирован запрос на перенос бизнес-процесса из зарубежной разработки в отечественную программу, осуществление максимально плавного перехода производства на новое решение и его гибкую настройку под нужды компании. При этом особое внимание уделялось предотвращению проблем с обновлениями и сохранению работоспособности связанных функций.
Кроме того, руководство компании выразило желание улучшить процессы автоматизации охраны труда и промышленной безопасности, установив более строгие требования к функционалу нового программного продукта.
Новое решение должно было включать регламентированные законодательством РФ процедуры по обеспечению охраны здоровья работников, контроль за опасными производственными объектами, соблюдение пожарной безопасности, а также подготовку отчетности в надзорные органы.
Среди других систем автоматизации на предприятии использовалась нетиповая конфигурация «1С:Зарплата и управление персоналом КОРП». В которой ранее проходили работы в блоке «Специальная оценка условий труда». Однако это решение не полностью отвечало требования автоматизации процессов, поскольку приходилось вручную заполнять большое количество документов в системе.
На основании запроса компании «Цементум» специалистами «Первого бита» было предложено решение на базе 1С-совместимой конфигурации «ИнформЦентр: Системы безопасности и охраны труда (СБОТ)» и ее последующая доработка для соответствий требованиям заказчика. В последующем автоматизированная система получила собственное название и логотип – «Безопасность и Труд (БиТ).
В рамках проекта был определен MVP (минимально жизнеспособный продукт) состоящий из 2 подсистем «Регистрация событий» и «Системы управления процессами», которые включали в себя бизнес-процессы по формированию и учету:
Блок «Системы управления процессами» был расширен бизнес-процессами в области интегрированной системы менеджмент (ИСМ).
Запуск в промышленную эксплуатацию 1 части MVP (блок «Регистрации событий») был осуществлен в июле 2023 года. После чего перешли к внедрению 2 части MVP и остальных подсистем:
- Документооборот;
- Специальная оценка условий труда;
- Медицинские осмотры;
- Оценка рисков;
- Допуски к работе;
- Промышленная безопасность;
- Пожарная безопасность;
- Экология (Оценка экологических аспектов).
Также было внедрено множество инструментов по анализу данных: дашборды, графики, отчеты:
- Аналитический отчет по показателям;
- Аналитический отчет по сотрудникам;
- Анализ действий по проведенным расследованиям;
- Анализ расследований по областям деятельности;
- Процент реализованных действий в рамках Плана улучшения здоровья и безопасности;
- Процент устраненных нарушений выявленных в ходе комплексных и целевых проверок;
- Процент реализованных действий по экологическим инцидентам;
- Результаты аудитов ИСМ;
- Результаты внутренних/внешних аудитов по разделам стандартов по подразделениям и т.д.
Регистрация событий Основным узким местом проекта стал блок регистрации событий, поскольку типовой функционал не в полной мере предоставлял возможности для любого сотрудника сообщить о небезопасном событии или происшествии во время рабочего процесса.
Был проведен комплексный анализ возможностей ранее используемых программ, включая детальное изучение всех ее аспектов. В ходе анализа были учтены не только недостатки системы, но и опыт работы пользователей с ней. Специалисты «Первого Бита» также внимательно изучили пожелания руководства по усовершенствованию процесса сбора и обработки информации, чтобы обеспечить наилучшее соответствие требованиям предприятия.
Одним из значимых преимуществ данного подхода является возможность основательно проработать каждый аспект системы, учитывая конкретные потребности и запросы компании. Такой подход обеспечил максимальную эффективность внедрения нового программного решения и оптимизацию рабочих процессов.
Теперь любой сотрудник имеет возможность легко и быстро сообщить о происшествии, небезопасном условии/действии, провести поведенческий аудит и «пятиминутку» через веб-браузер или мобильное приложение.
Обращения, отправленные сотрудниками, сохраняются в единой базе данных, что позволяет системе анализировать их и представлять статистическую информацию в виде диаграмм и графиков. Благодаря новому решению аналитические возможности программы расширились, позволяя ответственным сотрудникам отслеживать динамику событий и анализировать различные виды данных. Теперь они могут увидеть полную картину происходящего и принимать обоснованные решения на основе актуальных данных.
Система управления процессами
В рамках данного блока ведется работа по установки целей (общие цели по площадкам и индивидуальные цели сотрудников). Используя дашборды и аналитические отчеты осуществляется контроль за отклонениями от установленных целях. Данное решение также было направлено на поощрение сотрудников за соблюдение правил безопасности труда. Эта мера является одной из главных задач в рамках цели достижения нулевого травматизма. Такой подход нацелен на создание безопасной рабочей среды, где каждый работник осознает важность соблюдения правил безопасности как для себя, так и для своих коллег.
В направлении ИСМ реализованы следующие процессы:
Регистрация внутренних и внешних аудитов на соблюдение требований имеющихся у компании сертификатов соответствия, все результаты аудитов вносятся в систему БиТ (Безопасность и Труд).
Регистрации всех изменений согласно критериев системы менеджмента с разработкой необходимых мероприятий, оценкой рисков влияющих на бизнес.
Оценка рисков и возможностей с целью предотвращения и снижения нежелательных последствий включая внешнее условия на организацию для достижения намеченных результатов и постоянного улучшения.
Документооборот
Появилось централизованное и спроектированное место хранения всей документации с разделением прав доступа по площадкам. Также был реализован функционал «Реестр разрешительной документации» с возможностью назначения ответственных лиц и контроль сроков действия разрешительной документации. «Реестр журналов» используется с целью контроля и проверки наличия журналов в области ОТ, ПБ, ПжБ и Э.
Проведение медосмотров
Внедрение программы «ИнформЦентр: СБОТ» привело к снижению нагрузки на службу охраны труда по подготовки к периодическому медицинскому осмотру.
Теперь процессы по подготовке списка лиц на медосмотр и направлений занимают считанные значительно меньше времени. Программа сама сообщает ответственному о необходимости проведения медосмотра и формирует пакет документов по заданным параметрам, учитывая всех сотрудников, работающих на предприятии, вид медосмотра, вредные факторы, врачей и лабораторные исследования.
Специальная оценка условий труда
Аналогичный процесс произошел и с проведением специальной оценки условий труда (СОУТ). Программа забрала на себя функции контроля рабочих мест, высвободив время сотрудников службы охраны труда. Благодаря бесшовно настроенному взаимодействию с системой кадрового учета (1С:ЗУП КОРП), происходит оперативная проверка по штатному расписанию организации и кадровым изменениям. В случае необходимости пользователи получают оповещения на электронную почту и могут за пару минут решить любой вопрос, например, подготовить перечень рабочих мест на проведение очередной специальной оценки условий труда.
Для еще большего ускорения процесса в программе предусмотрена загрузка результатов СОУТ из файлов. В итоге задача переноса большого объема данных по всем рабочим местам занимает минуты. Программа сама создаст и заполнит электронные варианты карт специальной оценки, протоколов измерений, декларации рабочих мест. Актуализирует эти данные и оповестит о сроке, когда понадобится повторное проведение.
Оценка рисков
Реализован процесс оценка производственных рисков на рабочих местах направленная на снижение уровня травматизма и развития культуры безопасности. Совместная работа позволяющая выявить возможные опасность, оценить ее и разработать меры для снижения воздействия опасности в ходе выполнения работ.
