Все проекты English Написать директору Вебинары
Импортозамещение
Выбор региона
Ваш город:Гомель
Поиск

БИТ.Телефония

быстрая интеграция телефонии с 1С, Битрикс24, amoCRM и не только

БИТ. Телефония – быстрая интеграция телефонии с 1С, Битрикс24, amoCRM и не только.

Тарифы и цены

Тариф: Менеджер
500 ₽/мес
Арендовать

Телефония будет интегрирована с 1С. Позволяет удобно и эффективно работать с Клиентами.

Функционал:

  • Определение номера контрагента
  • Автоматическое открытие карточки клиента
  • Запись разговоров
  • Звонок из программы
  • Автоматическое создание событий
  • Отчеты по звонкам сотрудников
  • Поиск в Yandex с выводом информации при ее наличии
  • Отображение пропущенных звонков
  • Перевод входящего звонка на другой номер/DND
  • Определение номера, на который звонит Клиент
Тариф: Администратор
1 000 ₽/мес
Арендовать

Помимо простой работы со звонками администратор имеет инструменты для контроля работы менеджеров.

Функционал:

  • Подключение к разговору в режиме "прослушивания"
  • Подключение к разговору в режиме "суфлера"
  • Подключение к разговору в режиме "конференции"
  • Управление входящими звонками на удержании и в очереди
  • Онлайн мониторинг текущих разговоров на АТС
  • Экстренное прерывание разговора
  • Онлайн статус доступности сотрудников
Тариф: Руководитель
2 750 ₽/мес
Арендовать

Самый расширенный тариф. Включает в себя формирование отчетов по работе сотрудников в любом разрезе. Мобильное приложение и уведомления на E-mail и Telegram.

Функционал:

  • Отчеты по звонкам сотрудников, включая отправку на email по расписанию
  • Отчет по работе телефонии с отправкой на email по расписанию
  • Контроль работы с новыми клиентами
  • Мобильное приложение Аналитика АТС
  • Уведомление о пропущенных звонках Telegram, Email
  • Панель эффективности работы менеджеров
  • BI Дашборды по работе сотрудников

* Стоимость за одного пользователя при использовании типовой конфигурации программы 1С

БИТ.АТС
Тариф Старт
от 700 ₽/мес.
Арендовать
Тариф Стандарт
от 2 200 ₽/мес.
Арендовать
Тариф Бизнес
от 3 500 ₽/мес.
Арендовать
БИТ.Аналитика АТС
до 10 польз.
2 000 ₽ польз./мес.
Арендовать
от 11 польз.
1 750 ₽ польз./мес.
Арендовать

Наши преимущества

Гибкость в настройке решения под задачи бизнеса
Возможность работы решения в облаке
Линия поддержки абонентского обслуживания
Оплата только за используемый
функционал

Функционал «БИТ.Телефонии»

Интеграция телефонии
с 1С, Битрикс24,
amoCRM
  • Определение номера контрагента
  • Автоматическое открытие карточки клиента
  • Запись разговоров
  • Звонок из программы
  • Отображение пропущенных звонков
  • Перевод входящего звонка на другой номер
  • Отчеты по звонкам сотрудников
Онлайн-мониторинг
и управление
звонками
  • Подключение к разговору в различных режимах
  • Управление входящими звонками на удержании и в очереди
  • Онлайн-мониторинг текущих разговоров на АТС
  • Экстренное прерывание разговора
  • Онлайн-статус доступности сотрудников
Бизнес-инструменты
для контроля
и качества
  • Отчеты по звонкам сотрудников
  • Отчет по работе телефонии
  • Уведомление о пропущенных звонках
  • Контроль работы с новыми клиентами
  • Мобильное приложение Аналитика АТС
  • Панель эффективности работы менеджеров
  • BI Дашборды по работе сотрудников
Отслеживание эффективности рекламных каналов
  • Точное определение рекламного канала, привлекшего клиента
  • Анализ правильности выбора каналов продвижения
  • Быстрая перенастройка или отключение неэффективных рекламных кампаний
  • Увеличение эффективности работы сайта и прибыли при сокращении рекламного бюджета

Дополнительные модули

  • Автопланирование конференций
  • Многоуровневое голосовое меню (IVR)
  • Повторный звонок
  • Оценка качества
  • Звонок с сайта
  • Автообзвон
  • Клиент-менеджер
  • Интеграция и загрузка ФИО сотрудников из 1С
  • Интеграция Контрагентов из 1С
  • Объединение с офисной сетью

Совместимые продукты

+7 (495) 748-08-47
Чтобы стать нашим клиентом, напишите, как Вас зовут
и любой удобный для Вас способ связи

Подскажем решение для вашей задачи

Заказать помощь ИТ-специалиста