Личный кабинет пациента и врача в мессенджерах

Подписка на бот позволяет организовать работу врача и запись пациентов прямо в мессенджере

Для пациента

запись к врачу, просмотр записей и визитов, напоминания о приеме и т.д.

Для врача

оперативный доступ к записям, просмотр графика работы в мессенджере

Модификация и доработка

бота для решения задач вашей клиники, интеграция с МИС

Защита персональных данных

авторизация в боте происходит через персональный код

Подписка на бот позволяет организовать работу врача и запись пациентов прямо в мессенджере

Просмотр рабочего расписания в личном кабинете медицинского врача с любого устройства

Просмотр полного списка приемов с ФИО, процедурой и длительностью прием

Врач может самостоятельно записать пациента, отменить запись на прием через бот

Просмотр статусов записей: заявка, пришел, оплачен, отменен

Личный кабинет пациента клиники – бот записи к врачу

Бот в мессенджере для создания личного электронного кабинета пациента – решение, позволяющее ускорить запись пациентов к врачам, повысить лояльность и увеличить срок жизненного цикла клиента

Запись к врачу в мессенджере
Пациент самостоятельно выбирает специалиста, филиал, дату, время приема и может подтвердить свою запись

Интеграция с медицинской информационной системой
Бот передает в МИС данные о записях пациентов, подтверждениях или отменах приемов. Клиент через бот имеет доступ к протоколам консультаций, исследованиям и истории посещений

Повышение лояльности и маркетинговая активность
В личный кабинет пациента можно добавить раздел с акциями и скидками, делать персонализированные предложения без ограничения по количеству сообщений

Сценарии взаимодействия с пациентом
Создавайте сценарии взаимодействия с клиентами: отправляйте сообщения, оповещения, рассылки

Стоимость бота для клиники

Бит.Медицина.ПроДиалог. Подписка на Мессенджер-бот для пациентов на 1 месяц

14 000 ₽./мес.

Купить

Бит.Медицина.ПроДиалог. Подписка на Мессенджер-бот для пациентов на 12 месяцев

140 000 ₽./год

Купить

Бит.Медицина.ПроДиалог. Подписка на Мессенджер-бот для врача

14 000 ₽./год

Купить

Результаты внедрения бота для врачей и пациентов в работу клиники

Повышение удержания пациентов

Повышение процента повторных визитов
Увеличение времени “жизни” клиента (LTV)
Рост числа самостоятельных онлайн-записей

Уровень удовлетворенности клиентов

Повышение NPS (индекс лояльности клиентов)
Улучшение оценки сервиса в отзывах

Персонализация и лояльность

Рост числа использующих персональные предложения
Использование бонусных и скидочных программ

Точность и полнота клиентских данных

Актуализация данных (телефоны, адреса, история болезни)
Сбор аналитики для таргетированных акций

Экономия времени и ресурсов персонала

Снижение нагрузки на регистратуру и call-центр
Автоматизация рутинных операций
Сокращение времени на получение информации (о приемах, заявках, наличии бонусов и сертификатов)

Повышение среднего чека

Предложения дополнительных услуг и сопутствующих товаров
Мотивация записываться на дополнительные процедуры

Бот отвечает требованиям защиты персональных данных

Для регистрации в боте пациентов требуется ввод персональных данных?

Что можно отражать в боте записи к врачу для соблюдения ФЗ-149 , ФЗ-323?

Где хранятся данные по пациентам и расписание клиник?

Клиника нарушает закон о защите медицинских данных, если публикуется информация о записи на прием?

В работы по установке и технической поддержке работы бота для пациентов и врачей входит

Установка и подключение бота для записи пациентов и личного кабинета врачей

Запуск и адаптация бота под нужды и потребности организации
Включение дополнительных функций и разделов по требованиям заказчика

Интеграция бота клиники с учетной медицинской информационной системой

Настройка обмена данными между системой и ботом: данный по расписанию врачей и часам приема, данные по клиентам и записям

Регулярные обновления бота клиники

Постоянное соответствие медицинскому законодательству
Новые релизы

Техническая поддержка работы бота

Линия консультации
Обработка заявок на поддержку в течение рабочего дня

Обучение пользователей работе с ботом для записи на прием

Индивидуальное обучение ключевых сотрудников и врачей
Руководство пользователя и инструкции по работе

Остались вопросы по автоматизации процесса записи пациентов и личного кабинета врачей с помощью бота в мессенджере? Задайте их нашим специалистам! Оставьте заявку на бесплатную консультацию.

Личный кабинет пациента и врача в мессенджерах

Подписка на бот позволяет организовать работу врача и запись пациентов прямо в мессенджере

Личный кабинет пациента клиники – бот записи к врачу

Интерфейс бота для врача и пациента

Стоимость бота для клиники

Результаты внедрения бота для врачей и пациентов в работу клиники

Бот отвечает требованиям защиты персональных данных

В работы по установке и технической поддержке работы бота для пациентов и врачей входит

Полезные статьи для врачей и сотрудников клиники